La ética en las empresas y en los negocios.
Si la ética que se aprende en la
universidad no trasciende a la vida profesional no sirve para nada.
La ética de la empresa y de las
organizaciones, se considera como un fenómeno de esta época, donde la ética en
las empresas se ha convertido en una predominante ya que se exige para los
negocios, el comportamiento de los funcionarios en los clientes, entre otros.
Se ha estudiado y se han
identificado 4 aspectos los cuales detalla el expositor de la siguiente manera.
Es la actitud ingenua, o no
considera los intereses, conflictos frente al trabajo, y en ocasiones ase asume
que la ética ya está inmersa en las empresas lo cual no es relevante. Es como
sin conocimiento de causa.
Actitud apocalíptica, acá las
empresas solo se guía y se trabaja sin tener en cuenta la ética, ya que acá en
estos negocios todo vale, no importa si se pasa por encima de otro, para lo
cual el expositor dice que acá ya no vale nada ahondar.
Actitud Cínica, esta es la que
asume que la ética es posible tenerlo como un punto importante pero no se
cumple, es como una fachada y acá la cosa es más cosmética, es cínico pretender
tener una imagen de que la ética es algo importante en la misión y visión pero
lo que se practica dentro en temas éticos deja mucho que desear.
Actitud Real le diría yo a nivel
de empresa, porque es la que piensa que la ética debe estar presente en cada
actividad de la empresa, esta práctica la ética y piensa que esta aporta a la excelencia
de la empresa y sus resultados.
Se asume que con ética en la
empresa se tiene presente el respeto y el valor que tienen las personas por su
capacidad, por el ser, y no por recomendación o por palancas. Apunta a valorar el talento de los
funcionarios.
El expositor dice algo que es muy
importante y que se alinea con los visto en las lecturas pasadas, acá se tiene
relación con la valoración de la persona, que está en una empresa no solo por
el dinero sino también por la valoración que le dan a su trabajo y a su persona
como tal.
Pero el expositor habla de algo
que se vive en Colombia cuando sabemos que en este ámbito de los negocios donde
el grande se come al pequeño y esto es muy complicado que una empresa que maneja la ética sebe sobrevivir. Pero se
tiene claro también que la competitividad y el crecimiento y reconocimiento y a
CREDIBILIDAD de una empresa es una realidad si se mantiene la ética como un
valor de la empresa, hasta con la competencia ya que se puede manejar
relaciones mancomunadas en negocios cuando se tiene ética.
También se muestra en la
exposición del sr Francesc que la CONFIANZA es algo que toda organización que
desea grandemente peor muchas no saben cómo conseguirla en estos momentos de
crisis, lo cual es toda una odisea, y es algo que se maneja con ítems o puntos
que ya se saben pero que se integran con la ética, los puntos son la
competencia, el saber, ser competente, es hacer bien las cosas y dejar huella
en el cliente, y cuando esto no se da tiende a perder la confianza en la
persona y eso no se recupera con facilidad.
Otro punto que se enmarca en las
empresas es la HONESTIDAD, se maneja a veces con promesas en las empresas y no
se cumplen, con garantías, alcance de trabajos o servicios, y esto es grave
porque no se es sensato en la actividad que la empresa debe saber hacer, y a
esto se le denomina la capacidad de honestidad.
Y la TRANSPARENCIA, la
PROPORCIONALIDAD Y FLEXIBILIDAD, son los puntos que generan confianza en el
mercado, o que es importante y el imperativo para todo empresario, lo que
denota que los valores de la persona trascienden a la empresa y lo que riega en
sus colaboradores, algo que al final dejara que la ETICA como un esquema
transversal se busque permanentemente en los negocios. Algo importante que el expositor cita es que
las tecnologías como la red de internet tiene que estar involucrada en el
manejo de la ética en las organizaciones y debe saberse manejar, con un término
interesante INTERNETICA.
Esto de la INTERNETICA es según
el expositor la forma de la transformación
positiva que ha dejado la tecnología de la INTERNETICA en la organización, ya
que ha mejorado muchas cosas de las organizaciones, como el manejo de tiempo,
creo más fraternidad, más interacción entre pueblos entre otras cosas. Y algo muy importante y que marca real
trascendencia en la charla del Prof Frencesc es que se dice que la CRISIS
MUNDIAL no es económica ni financiera, es ETICA, ya que la corrupción y la
avaricia de algunos lleva a que se hagan patrañas con los dineros del pueblo y
existan gobiernos antiéticos que obviamente
generan caos económico en los países. Desde mi perspectiva el profesor tiene
toda la razón, el tema que vive hoy en
día Colombia con los políticos es de falta de credibilidad y la total creencia
de que son corruptos, todos o casi todos. Y si vamos a las lecturas de la
unidad 1 estos son antivalores de la persona, son amorales que es algo que decía
la profesora en la charla de que es la ética en España, en el vídeo inicial del
curso.
En conclusión el profesor dijo
algo que es extremadamente verdadero, hay que tener la capacidad de recular las
organizaciones desde la perspectiva de la sensatez y el sentido común recuperando los valores organizacionales.
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